Is e concierge cò? Gach rud a dh 'fheumas tu a bhith eòlach air an dreuchd san àm ri teachd

Ann an dùthchannan Eòrpach tha e air a bhith cleachdte bho chionn fhada gur e an concierge aghaidh taigh no taigh-òsta. Bho cho proifeasanta tha e a 'coileanadh a dhleastanasan, tha e an urra gu mòr. Mar eisimpleir, am bi aoighean a 'faireachdainn cofhurtail. Mar sin, tha na riatanasan airson an roinn seo de luchd-obrach glè àrd. Agus chan eil cò a chaidh a-steach don t-suidheachadh seo air a ghabhail. A thaobh an Ruis, an seo, alas, chan eil dreuchd a 'chonnaidh cho mòr. Agus fhathast tha mòran fhathast airson an àite seo fhaighinn. Agus mar sin, leigidh sinn bruidhinn mu na tha dleastanasan a 'chonnaidh. Càite a bheil feum air na eòlaichean sin? Agus dè na tha iad a 'pàigheadh an-diugh?

Eachdraidh na dreuchd

A 'coimhead air ais, bu chòir a thoirt fa-near gu bheil an concierge na sheann dreuchd. Mar sin, nochd a 'chiad luchd-obrach den t-seòrsa sin, ris an canar cumcerge, san Roinn Eòrpa aig deireadh an 12mh linn. Anns na làithean sin air an robh na seirbheisich a bha a 'coimhead nan coinnlean sa chaisteal. Gu nàdarra, thar nam bliadhnachan tha an liosta de dhleastanasan air àrdachadh gu mòr, ach cha d 'fhuair iad fhathast cladhan ùra. Bha an raon gnìomhachd aca rudeigin eadar-dhealaichte.

Ach cha do nochd dreuchd an concierge mar sin ach aig toiseach an 20mh linn. Airson a 'chiad uair chaidh a ghabhail a-steach na seirbheis le sealbhadairean slabhraidh Grand Hotel. An uairsin thàinig seirbheisean nan luchd-obrach sin gu dèidheil air na h-aoighean. Agus a dh'aithghearr thòisich iad a 'nochdadh ann an taighean-òsta eile. Agus ann an 1952, chaidh a 'chiad Chòmhdhail Co-chòrdadh Eadar-nàiseanta a chumail, nuair a chaidh riaghailtean giùlain san fharsaingeachd a ghabhail ris airson na luchd-obrach sin.

Feartan concierge ann an taighean-òsta

Is e taigh-òsta an taigh-òsta a 'mhòr-chuid neach a tha an urra ri comhfhurtachd nan aoighean. Gu h-àraidh an fheadhainn a bhios a 'fuireach ann an seòmraichean an taigh-òsta airson ùine mhòr no a tha nan luchd-ceannach cunbhalach. Anns a 'chùis seo, feumaidh an concierge cuimhneachadh air na h-aghaidhean aca agus a h-uile dad a dhèanamh a dh' fheumas iad a choileanadh. Mar eisimpleir, tha fios aig neach-obrach math mu dheidhinn blasad a luchd-ceannach: bho sheòrsa tì, a 'crìochnachadh leis an neach-cluiche as fheàrr leotha.

A thuilleadh air an sin, is e an concierge an ceangal eadar na h-aoighean agus an luchd-obrach. Is ann troimh a tha daoine a 'gairm a-steach an àireamh, can, ceàrd-glas no neach-frithealaidh. Anns a 'chùis seo, feumaidh an concierge fhèin dèanamh cinnteach gu bheil na h-uàrdan aige a' dèanamh an cuid obrach gu math.

Concierge ann an taigh seòmar

Bu chòir a thoirt fa-near gun robh an tuairisgeul obrach concierge ag obair ann an àrd-àrdachadh togalach, a tha glè eadar-dhealaichte bho sin a tha air an taigh-òsta cleachdte ri luchd-obrach. Mar sin, tha an fo-ghnè seo de luchd-obrach an sàs chan ann a-mhàin air an taobh a-staigh, ach cuideachd cùram air taobh a-muigh. Gu sònraichte, tha a 'chuid as motha den obair co-cheangailte ri glanadh, càradh is gàirnealaireachd na sgìre faisg air an taigh a' tuiteam orra.

Agus fhathast is e prìomh obair a 'chonnaidh a bhith a' cumail òrdugh taobh a-staigh an togalaich fhèin. Tha e a 'dèanamh cinnteach nach bi neach sam bith a' cur dragh air luchd-còmhnaidh an taighe, agus fiù 's nas lugha de dhìoghaltas. Cuideachd, tha an concierge an urra ri glaineachd anns an t-slighe a-steach, air na staidhrichean staidhre agus san àrd-ùrlar. A thuilleadh air an sin, bidh an t-iuchair aige fhèin aig an neach-obrach seo gu tric ma bhios an neach-seilbh a 'call.

Eisimpleirean de dhleastanasan concierge

Gus am faigh thu eòlas air a 'phroifeasanta seo, bheir sinn seachad liosta ghoirid de na dleastanasan sin a dh'fhaodas tuairisgeul obrach an concierge a bhith ann. Mar sin, feumaidh an neach-obrach seo:

• Obraich a-mach mu na h-aoighean uile.
• Bruidhnibh a-mhàin ann an tòimhse modhail.
• Ann an deagh àm, bheir am fiosrachadh riatanach gu lèir do luchd-cleachdaidh.
• Cum gu cunbhalach air clàran luchd-tadhail, a bharrachd air a bhith a 'clàradh a h-aoighean uile an sin.
• Le ùine, cuir fios gu luchd-gabhail air a 'bhuaidh a dh'fhaodadh a thighinn air uisge, dealan no teas.
• Ma bhios feum air, dèan sgrùdadh air càileachd obair càraidh, glanaidh no làimhseachaidh.
• Ma thachras èiginn, thoir aithris dhaibh gu luath air na seirbheisean iomchaidh.
• Èist ri gach gearan agus molaidhean bho luchd-còmhnaidh no luchd-còmhnaidh.

Ciamar a thig thu gu bhith na concierge?

Mar sin, faodaidh a h-uile duine a fhuair foghlam àrd-sgoile làn a shuidheachadh airson na dreuchd seo. A thaobh sgilean proifeiseanta, tha iad air an trèanadh aig na cùrsaichean inntrigidh no dìreach aig an obair. Ach, ma bhios sinn a 'bruidhinn mu thaighean-òsta mòra, tha a h-uile dad tòrr nas iom-fhillte. An toiseach, thathar a 'toirt roghainn dha na tagraichean sin gu bheil coltas taitneach aca agus cànan air a bheil crochadh orra. San dàrna àite, chan urrainn dha concierge stàilinn a dhèanamh ach an fheadhainn aig a bheil cuimhne sgoinneil no a tha comasach air clàran a chumail de luchd-ceannach gu comasan. San treas àite, cha toir taigh-òsta cothromach ball den luchd-obrach le eachdraidh iongantach no clàr eucoireach.

Buannachdan agus eas-bhuannachdan na dreuchd. Pàigheadh de shaothair

Ma tha sinn a 'bruidhinn mu nithean adhartach, bu chòir dhuinn mothachadh a thoirt air an àrd iarrtas a tha sa mhargaidh obrach. Tha seo gu h-àraidh fìor mu bhailtean mòra, oir tha an sgìre baile-mòr na ghnìomhachas taigh-òsta air a dheagh leasachadh agus a 'daonnan a' togail thogalaichean àrda ùr. Am measg nam minuses, is e am prìomh rud cion iomlan de dhreuchd. Tha mi a 'ciallachadh, nuair a tha mi air an t-slighe seo a thaghadh dhomh fhìn, bidh neach gu tur a' toirt cothrom dha fhèin a bhith a 'coileanadh suidheachadh nas àirde. Is e eisimeileachd na cùisean sin nuair a tha e na cheist air obair-ùine.

A thaobh tuarastail, tha i cuideachd ag iarraidh an rud as fheàrr. Gu cuibheasach, bidh concierge a tha ag obair ann an togalach ioma-lobhra a 'faighinn 15-20 mìle rubles gach mìos. Ach faodaidh luchd-obrach nan ioma-iomairtean agus taighean-òsta mion-chunntas cunntadh air suidheachaidhean nas fàbharach. Is e viriruetsya an tuarastal aca taobh a-staigh 35-45,000 rubles.