Conaltradh: bun-bheachdan, mìneachaidhean, seòrsa, seòrsachadh agus prionnsapalan bunaiteach

Daoine - chan e dìreach bith-eòlasach nàdurra, ach cuideachd sòisealta phearsantachd. Man gu leòr airson coinneachadh a-mhàin nàdarra, nàdarra feumalachdan. A thuilleadh air an iarrtas airson biadh, uisge, cadal, a 'leantainn seòrsa h-uile duine a thoirt gu buil feumaidh iad fhèin anns a' chomann-shòisealta. Lorg dhut fhèin, do "mi" a thilgeil a-mach an neart agus sgilean ann an rudeigin daoine ag iarraidh, gu bhi feumail, agus ann a 'tilleadh a' faighinn aithne agus a 'faireachdainn pearsanta riarachaidh. Tha e fìor chudromach airson a h-uile chinne-daonna. Ann an òrdugh a bhith ann a 'chompanaidh, gus a bhith còmhla ri daoine eile agus na faireachdainnean aca a chur an cèill, smuaintean, beachdan,' chinne-daonna a chur an cèill. Conaltraidh Gheibhear uile h-àite, càite a bheil iad seo no neach sin, ge bith dè an dreuchd no gnìomhachas fhèin air an lorg e an-còmhnaidh a dhìth gus coinneachadh ri daoine, airson teagasg a thoirt dhaibh, no an làimh eile, a ghabhail ris na beachdan aca.

Dè a th 'conaltradh?

Ann a-nis Russian cànan tòrr ùra facail-iasaid. Agus tha an teirm "conaltradh" air a thighinn thugainn bhon fhacal Laideann communico, a 'ciallachadh in Russian "coitcheann", "co". A thaobh seo, gu tric ag ràdh gu bheil am facal "conaltradh" S e co-chiallach ri conaltradh.

'S e seo an suidheachadh far a bheil dithis no barrachd dhaoine a' bruidhinn mu chuspairean a tha eòlach air an dà thaobh. Faodaidh iad co-chomhairleachadh, deasbad, na beachdan aca a chur an cèill, ach an tùs daonnan a 'faighinn fiosrachadh seo agus tha e mu choinneamh an fhreagairt ann an riochd conaltraidh. Concept, seòrsa de thaobh an tuigse riatanach airson conaltradh agus ceart.

Tha an structar a 'seòrsachadh

Conaltradh - a 'bhun-bheachd a tha caran toinnte, ach tha an structar aca fhèin. Conaltradh a roinn ann an 2 buidhnean mòra: eagrachaidh agus eadar-phearsanta. Tha an dàrna a dhèanamh suas de foirmeil agus neo-fhoirmeil. Ainmean de na fo-bhuidhnean a bhios e soilleir gu bheil an conaltradh a tha a chaidh a dhèanamh a rèir nan riaghailtean, le modh-labhairt air an làimh dheis, le cuid de foirmeileachd ghnèitheach ann an tachartas sònraichte. Agus tha neo-fhoirmeil, me tha e mar a tha sinn a 'conaltradh ri ur teaghlach, caraidean, chan eil urram sònraichte riaghailtean, agus an giùlan fhèin gu nàdarra agus gun.

Buidhne conaltradh a roinn ann an taobh a-muigh, a 'tachairt eadar na buidhne fhèin agus mun cuairt an àrainneachd, cho math ri dachaigh, a' gabhail àite taobh a-staigh a 'chompanaidh am measg na diofar aonadan agus meuran den riaghaltas. A 'bhuidheann seo, ach a roinn ann an còmhnard amalachadh, a tha, conaltradh eadar-aonadan an aon ìre, agus dìreach, eadar os an cionn agus subordinates. Mar sin, conaltradh - bun-bheachd a dh'fheumas dòigh-obrach shònraichte aca agus tuigse.

Basic thaobh conaltradh chruinne

Bhun-bheachdan bunaiteach conaltraidh:

1. Cultar cainnt - tha e ceart, ceart a 'cleachdadh cànan eileamaidean airson còmhradh. A h-uile fèin-spèis a fhios aig duine agus a 'tuigsinn mar a dh'fhaodas e agus bu chòir iad fhèin a ghiùlan ann an suidheachadh ainmichte, agus dè an seòrsa giùlan neo-iomchaidh a tha dìreach.
2. Verbal conaltraidh - tha seo tubaisteach no cleachdadh gnothaicheil briathrach togalaichean a chur an cèill na beachdan aca agus a chumail suas còmhradh.
3. Verbal giùlan - a 'cleachdadh cuid de Caochlaidhean Mòra ann an suidheachaidhean eadar-dhealaichte (aig an obair, le caraidean, teaghlach, sgoil, etc ...)
4. Òraid an tachartas a dhèanamh suas den dà eileamaid: an suidheachadh sònraichte anns a 'bheatha, an àrainneachd anns a bheil còmhradh, agus anns a' bhad a 'chànan fhèin, air a bheil na còmhraidhean a tha air a dhèanamh.
5. Òraid gnìomhachd - seòrsa fa leth, a 'cuimseachadh air a' bhuaidh air na daoine a bhith a 'cleachdadh a' chànain.

Mar sin, conaltradh - a 'bhun-bheachd a-steach seata de structaran cànain an sàs ann an iomlaid fiosrachaidh.

Tha na bunaitean conaltraidh

Tha conaltradh - 'S e ioma-thaobhach, iom-fhillte a leasachadh agus a stèidheachadh cheanglaichean eadar daoine. Tha e air a chruthachadh leis an fheum airson gnìomhan co-iomlan, agus cuideachd a 'gabhail a-steach iomlaid fiosrachaidh a leasachadh ro-innleachd singilte Eadar no tuigse.

seòrsachan conaltraidh

Tha 2 seòrsa conaltraidh:

1. Verbal. Tha seo a 'chomanachaidh, anns a bheil am fiosrachadh conaltraidh eadar daoine a' tachairt tro facail, seantansan. 'S e seo a' ghnè a bhios sinn a 'cleachdadh làitheil, air an labhairt no ann an sgrìobhadh, ach dòigh air choireigin sinn ris na fuaimean a-steach faclan, agus o iad a chruthachadh fad utterances nochdadh an smuaintean agus am beachdan air gach dhuinn.
2. Nonverbal. A dhòigh air cur an cèill faireachdainnean aca ann an seòrsa seo a tha conaltradh seòrsa de neo-labhairteach gnìomhan leithid gestures, fiamhan-aodainn, daonna suidhe ceart, a 'coimhead, tòn, àite agus astar a thaobh a' phàrtaidh eile agus mar sin air. Concept agus seòrsachan neo-labhairteach conaltraidh - cuspair gu math inntinneach a rannsachadh. Bho sin modhan conaltraidh a 'cuideachadh a' faireachdainn a 'labhairt agus a' gabhail ceum mòr a dh'ionnsuidh dha.

com-pàirtichean a 'dhòighean buaidh ann am pròiseas conaltraidh

Ann am pròiseas conaltraidh daonnan a 'tachairt involuntary làmh an uachdair aig aon de na interlocutors. Urrainn e ìmpidh a charaid ann an rudeigin, no air an làimh eile, gu dissuade, comhairle a thoirt seachad no a 'cur na coire airson sam bith wrongdoing. Mar sin, ann an saidheans agus a 'toirt 4 fasan dh'aithneachadh com-pàirtichean an dòigh air a chèile:

1. Galair - suidheachadh, nuair a tha an involuntary, gun mhothachadh daonna dh'aithneachadh gu sònraichte inntinn stàitean. 'S e sin nuair a com-pàirtiche agaibh litireil infects thu le a bheachd, ach a-mhàin a tha e, bheir thu thairis a' faicinn dad.
2. Molaidhean - unreasoned, rùnach an duine buaidh air a labhairt. Gu tric an dòigh seo a fhuair sinn ann an stòr, far a bheil luchd-reic a 'steigeadh gu litireil ann an ar bathar, a' toirt iomradh air buannachdan. Ged a tha na buannachdan a bhathar a dh'fhaodadh iad a bhith air fhìreanachadh.
3. Ìmpidh orm - na mhodh-gnìomh stèidhichte air an dearbh sin le cumte-argamaidean reusanta a choileanadh cead an neach a tha a 'faighinn fiosrachadh. Chan eil sin falamh fhacal, agus reusanta aithris a 'brosnachadh gabhail ri fiosrachadh riatanach dhut.
4. Atharrais - an taca ris a 'mholaidh agus galar, an dòigh seo air a dhèanamh suas ann gu bheil sin air a dhèanamh a-mach nach eil sìmplidh a' gabhail ris na feartan taobh a-muigh an neach eile, ach slighe shònraichte air cluich na Sheall giùlan. 'S e sin an tobar a' feuchainn ri bhith anns an aon suidheachadh, dìreach airson a bruidhinn, dìreach mar a ghiùlanas Com-pàirtichean. Gu math tric seo giùlan a 'cur ri emancipation agus daonna a dhìteadh.

Tha adhbhar a 'pròiseas conaltraidh

Bu chòir a bhith a 'tuigsinn, carson a tha e fad an cearcall a' beachdachadh air a 'bheachd conaltraidh. Conaltradh Tha pròiseas fiosrachadh a thoirt seachad. Faodaidh e tachairt eadar buidheann de dhaoine no neach le Com-pàirtichean.

Ma bhios sinn a 'bruidhinn mu dheidhinn bun-bheachd pròiseas conaltraidh, an amas den phròiseas seo - a chur an cèill am fiosrachadh riatanach gus am bi an neach eile a thuig dè bha a' dol air adhart. Ach, seach a 'cleachdadh cuid de na cainnte Chan eil barantas gun Com-pàirtichean thu a' tuigsinn agus a 'gabhail ris an fhiosrachadh.

Tha na h-eileamaidean bunaiteach de pròiseas conaltraidh

Ann an òrdugh a choileanadh co-thuigse eadar an interlocutors Feumaidh a 'leantainn air an ath cheangal phròiseas iomlan.

Tha ceithir ceanglaichean:

1. Fhaightear - 'se seo fear a' cluinntinn agus a 'faicinn a h-uile fiosrachadh dìreach.
2. Sruthadh conaltraidh - sin, le bhith a tha gluasad fiosrachadh sònraichte.
3. Teachdaireachd - am fiosrachadh a tha an duine ag iarraidh a chur an cèill d'a labhairt.
4. Neach - an neach a tha dìreach a 'cur agus a' toirt air an làimh dheis fiosrachadh do na Com-pàirtichean.

Mar sin, bun-bheachd an conaltradh agus pròiseas conaltraidh a 'moladh gu bheil iad co-phàirteach eileamaidean an aon structar.

Tha na prìomh eadar-dhealachaidhean a tha an conaltradh bho conaltraidh

Tha bun-bheachd conaltraidh agus conaltradh ag ràdh gu bheil iad gu math coltach, agus a 'chuid as motha de dhuinn nach eil eadar-dhealachadh eadar iad ann an còmhradh. Ach, chan eil na faclan seo a tha a 'samhlachadh, tha àireamh de eadar-dhealachaidhean:

1. Ann an conaltradh, ann an coimeas ri conaltradh, a bharrachd air an fhiosrachadh agus a 'mion-sgrùdadh de na cudromach agus faireachail cùl-fhiosrachaidh agus na fìor-susbaint an dàta a shàbhaladh.
2. Tha a 'phrìomh, am prìomh dhleastanas a' chonaltraidh a stèidheachadh cheanglaichean eadar na com-pàirtichean, agus ann an cùis conaltraidh a 'phrìomh rud -' ga stàladh is a 'taghadh dòighean conaltraidh, is e sin, a thaghadh briathrach no neo-labhairteach dhòigh-labhairt.
3. Conaltradh - 'S e an teirm coitcheann, a tha a' gabhail a-steach ann a structair, tha an teirm a "conaltradh".

co-dhùnadh

Ann an co-dhùnadh, feumaidh sinn a 'toirt iomradh air gu bheil a' conaltradh - bun-bheachd an ioma-thaobhach, ag iarraidh beachdachadh cùramach agus sgrùdadh aithisgean airson fiosrachadh iomchaidh. Bheir eòlas ins an fhearainn agus a 'ghnìomhachais seo, faodaidh sibh a thoirt a' phàrtaidh eile am fiosrachadh a tha a dhìth airson dhuibh. Cur an gnìomh eadar-dhealaichte seach na cainnte, neo-labhairteach dhòigh conaltraidh agus a 'gabhail a-steach na th' air an dàta agus faireachail staid a 'labhairt, faodaidh sibh foirfe àrainneachd a chruthachadh airson am pròiseas conaltraidh. Tha e riatanach gu cuimhn 'air na riaghailtean agus fanaibh le caisgireachd conaltraidh rè gnothachais còmhraidhean, agus faodaidh sibh fois a ghabhail agus a bhith fhèin ann an pearsanta, coinneamh neo-fhoirmeil. A stòradh agus a 'cleachdadh riaghailtean bunaiteach cinnteach gum bi laghach chompanas agus earbsach a' cho-dhùnadh den chùmhnant.