PDCA cuairt-- feallsanachd a leasachadh leantainneach gnothachais

PDCA cuairt-(Deming cearcall) - aon de na bun-bheachdan ann an nuadh-stiùiridh teòiridh. Tha e cuideachd a 'cruthachadh bun-stèidh an t-sreath ISO 9000, a tha air a chleachdadh air feadh an t-saoghail airson rianachd càileachd ann an iomairtean de gach meud agus seòrsa.

definition

Deming PDCA cuairt-- a teicneòlas leantainneach de phròiseas leasachadh, an dà chuid ann an gnìomhachas agus ann an achadh sam bith eile de ghnìomhachd. Tha ainm an dòigh a tha an giorrachadh de 4 faclan Beurla airson a chur an òrdugh na ceumannan a leasachadh:

• D - Plana (Phlana);
• D - Do (a dhèanamh);
• C - Check (dhearbhadh, a mhion-sgrùdadh);
• A - Achd (Act).

Everything tha rianail agus sìmplidh: an toiseach feumaidh tu a 'smaoineachadh mu dheidhinn an gnìomh. An uair sin tha aca a chur an gnìomh ann an co-rèir ris a 'phlana. Tha an treas ceum - a 'mion-sgrùdadh air na toraidhean. Agus mu dheireadh, an ìre mu dheireadh - Act - a 'gabhail a-steach toirt a-steach atharrachaidhean sònraichte gus piseach a thoirt air a' phròiseas agus / no suidheachadh amasan ùra. Às dèidh seo ath-ìre dealbhaidh a 'tòiseachadh, a bu chòir suim a ghabhail h-uile càil a chaidh a dhèanamh roimhe.

Schematically PDCA smachd lùb dhealbhadh ann an cruth a 'chuibhle a' sealltainn an leantainneachd a 'phròiseas.

A-nis a 'coimhead aig gach ceum ann an mionaideach.

Plana (Phlana)

Tha a 'chiad ìre - a' planadh. Tha e riatanach gu soilleir an cèill an trioblaid, agus an uair sin co-dhùnadh a 'phrìomh stiùiridhean airson obair agus a' tighinn suas ris a 'reachdachadh fuasgladh.

A àbhaisteach mearachd - a 'leasachadh a' phlana stèidhichte air pearsanta conjecture agus stiùiridh barailean. Gun fhios an-adhbharan bunaiteach airson na trioblaid, faodaidh sinn, aig as fheàrr, a bhrigh a 'bhuaidh, agus an uair sin airson greis. Dè na h-innealan a chleachdadh airson seo?

Tha an dòigh de "5 Carson"

Chaidh a leasachadh air ais anns na 40s, ach dh'fhàs e 30 bliadhna às dèidh sin, nuair a thòisich e a 'cleachdadh a' chompanaidh Toyota. Ciamar a dhèanamh leithid mion-sgrùdadh?

A 'chiad feumaidh tu a bhith a' mìneachadh agus a litreachadh trioblaid. An uair sin a 'faighneachd: "Carson a tha seo a' tachairt?" agus a sgrìobhadh sìos fad na h-adhbharan. An uair sin, feumaidh tu a dhèanamh an aon airson gach freagairt. Sinn an uair sin a 'dol air an aon lines mar a' cheist "Carson?" Cha 5 amannan thèid criomagan. Mar riaghailt, an còigeamh freagairt a tha an fhìor adhbhar.

Ishikawa diagram

Tha an dòigh seo a 'toirt cothrom dhut a bhith a' riochdachadh dealbhach dàimhean adhbharach de phenomena ann an gnìomhachas sam bith. Air ainmeachadh an dèidh a SGRÌOBHAICHE, an cungadair Kaoru Ishikawa, agus tha e air a chleachdadh gu bitheanta ann an rianachd.

Anns a 'togail an diagram dhealachadh 5 coltaiche stòran trioblaidean: daoine, stuthan, àrainneachd (àrainneachd), uidheam agus dhòighean-obrach. Gach fear dhiubh, ann an tionndadh, faodaidh tha adhbharan nas mionaidiche. Mar eisimpleir, luchd-obrach obair an crochadh air an ìre teisteanais, slàinte, trioblaidean pearsanta agus mar sin air. D.

Dealbhan a thogail Ishikawa diagram:

1. Tarraing còmhnard t-saighead air an làimh dheis, agus faisg air a 'ghob an sgrìobhadh gu soilleir chèile duilgheadas.
2. Aig an ceàrn gus na prìomh stiùireadh an dealbh 5 prìomh factaran buaidh, a tha sinn a dheasbad gu h-àrd.
3. Le nas lugha na saighdean a 'sealltainn adhbharan mionaideach. Optionally Cuir mìne meuran. Airson seo a dhèanamh cho fada 'eil a choileanadh uile a ghabhas adhbharan.

Às dèidh sin, tha a h-uile roghainnean fhaighinn air a sgaoileadh ann an colbh, bho reusanta a bhith a 'minor.

"Dian-bheachdachaidh"

Brainstorm le eòlaichean agus prìomh luchd-obrach, anns a bheil an obair gach pàrtaidh - a h-ainmeachadh mar mòran a dh'fhaodadh a bhith air adhbharan agus fuasglaidhean gus an duilgheadas, nam measg a 'mhòr-chuid mìorbhaileach.

Às dèidh a 'mion-sgrùdadh teòiridheach e riatanach a lorg fianais fìor dearbhadh gu bheil an adhbhar na trioblaid a mhìneachadh gu ceart. Achd air bunait guesswork ( "as buailtiche ...") 'S e do-dhèanta.

Mar airson a 'planadh, a tha cudromach cuideachd sònraichte. Tha e cudromach a chur air cinn-latha, a pheantadh soilleir sreath de ghnìomhan agus tomhaiseil toraidhean (gabhail a-steach eadar-mheadhanach), gus a dh'fheumas iad a 'stiùireadh.

Do (Do)

Tha an dàrna ìre den PDCA cuairt-- 'cur an gnìomh a' phlana, a 'buileachadh nan atharrachaidhean. As tric a b 'fheàrr a' chiad a chur an gnìomh co-dhùnaidhean a dhèanamh air sgèile beag, a chumail "achadh deuchainn" agus faicibh cionnus a tha e ag obair ann an àite beag no nì. Ma tha ionndrainn cinn-latha, dàil, tha e cudromach a thuigsinn an t-adhbhar airson (neo-phractaigeach dealbhaidh no dìth smachd air a 'phàirt de luchd-obrach). A thuilleadh air sin, toirt a-steach siostam eadar-mheadhanach smachd, a tha a 'leigeil leat nach e dìreach a' feitheamh airson na toraidhean, agus a 'cumail sùil air na chaidh a dhèanamh.

Lorg (Check)

Ann facail sìmplidh, tha e riatanach a-nis seachad an fhreagairt gu aon cheist: "Dè tha sinn air a dh'ionnsaich?". PDCA cuairt-gabhail a-steach measadh leantainneach de na toraidhean a choileanadh. Tha e riatanach a bhith a 'measadh adhartas a thaobh amasan, co-dhùnadh dè tha ag obair gu math agus dè dh'fheumas a bhith air a leasachadh. Tha e a 'mhòr-chuid a dhèanamh a-mach le bhith a' sgrùdadh aithisgean agus sgrìobhainnean eile den iomairt.

Airson a 'buileachadh soirbheachail nan Shewhart-Deming cearcall (PDCA) ann an gnìomhachas a bu chòir a bhith air a stèidheachadh a' toirt aithisgean adhartais cunbhalach agus bruidhinn air na toraidhean còmhla ri luchd-obrach. Tha an inneal freagarrach airson seo a tha a 'toirt a-steach prìomh chomharran coileanaidh KPI èifeachdas, a tha air a thogail air stèidh brosnachaidhean agus adhartachadh as buannachdail luchd-obrach.

Dèan gnìomh

Tha an ceum mu dheireadh - tha e, gu dearbh, an gnìomh. Chan urrainn bi grunn roghainnean ann:

• atharrachadh a chur an gnìomh;
• 'trèigsinn na fhuasgladh ma tha e air a bhith neo-èifeachdach;
• rithist h-uile ceum de na PDCA cuairt-rithist, ach a dhèanamh àraidh atharrachaidhean anns a 'phròiseas.

Ma tha rudeigin ag obair gu math agus a-rithist, a 'fuasgladh a bu chòir a bhith cunbhalach. Gus seo a dhèanamh, dèan iomchaidh atharrachaidhean ris a 'chompanaidh sgrìobhainnean: .. Obair riaghailtean, stiùiridhean, ag obair sgrùdaidh liostaichean-sgrùdaidh, luchd-obrach prògraman trèanaidh, etc. Aig an aon àm, bu chòir measadh a dhèanamh air comasachd toirt a-steach leasachaidhean ann an gnothachas eile pròiseasan, a dh'fhaodadh nochdadh dhuilgheadasan.

Ma tha, ge-tà, air a leasachadh plana gnìomha a tha air nach thug an dùil toraidhean, tha e riatanach a bhith a 'sgrùdadh nan adhbharan airson a' fàilligeadh agus an uair sin tilleadh gu a 'chiad ìre (Phlana) agus feuch eadar-dhealaichte ro-innleachd.