"Tele2" - Operator: àireamh fòn, helpdesk

An-diugh bidh sinn a 'coinneachadh ris a' chompanaidh "Tele2". Conaltradh leis a 'ghnìomhaiche a tha e a' faighinn taic ann an iomadh dòigh. Ach dè dìreach? Ciamar a gheibh thu fòn no cuir post-d gu taic theicnigeach seirbheis? Carson a tha mi a 'dèanamh gairmean gu làimhe aca gnìomhaiche? Tha seo uile a tha e cudromach fios a bhith agad agus a thuigsinn. Chan eil ach an uair sin, ma tha feum air, faodaidh sibh fios a chur "Tele2" gun fhuasgladh. Cur an cèill am beachd a-steach gu beatha nach eil cho doirbh 'sa tha e coltach. An-diugh, luchd-ceannach a tha a 'tabhann caochladh de roghainnean conaltraidh cheanglaichean. Cuid dhiubh feum air an eadar-lìon. Ach gu fileanta uile de na thathar a 'moladh dòighean gu math furasta.

carson a ghairm

Mar-thà mòran dhaoine a tha ceangailte ris an "Tele2". Conaltradh leis a 'ghnìomhaiche - tha e rudeigin a tha mòran ùidh. Gu dearbh, uaireannan taic theicnigeach urrainn cuideachadh ma tha ceistean agad mu bhathar agus seirbheisean a tha a 'chompanaidh a' tabhann. Mar sin, carson a tha thu a Feumaidh fios a bhith na h-àireamhan is eile cheanglaichean "Tele2"? Faodaidh tu gan cleachdadh ma tha thu ag iarraidh:

• a 'toirt comhairle teicnigeach air an comasachd a' ghnìomhaiche;
• ceangal / Disconnect seirbheisean;
• Atharrachadh cìs;
• ionnsachadh tharaifean làithreach phlana;
• fiosrachadh fhaighinn mu na trioblaidean a tha air an loidhne;
• casaid a thogail mu dheidhinn obair a 'ghnìomhaiche (moladh, cuideachd);
• iarraidh airson comhairle a thaobh ceanglaichean cuid de sheirbheisean à "Tele2".

Na h-adhbharan airson a 'cheangail a tha mòran. Ach cia mar a gheibh sibh a chur an gnìomh? Dè na cothroman a bhios a 'dèanamh "Tele2"? Conaltradh leis a 'ghnìomhaiche a tha comasach air a chumail suas ann an diofar dhòighean. Tagh am fear as fheàrr a fhreagras ort fhèin!

bho làimhe

Roghainnean gus fuasgladh fhaighinn air an duilgheadas seo tòrr. Mar eisimpleir, faodaidh sibh fios bho fhòn-làimhe agad. Agus tha e gu tur an-asgaidh. Tha gach oibriche-làimhe fhèin fòn taic theicnigeach. Tha e dìreach dè a dh'fheumas sinn!

Ciamar a ghairm ann an "Tele2" dìreach an-asgaidh bho fhòn-làimhe agad? Faodaidh tu a 'cleachdadh measgachadh de 611 dials an àireamh, an uair sin brùth air an "Gairm" a' phutan. 'S e seo an dòigh as fhasa agus as measail air an dòigh air an cleachdadh le daoine. A rèir an àireamh seo gheibh thu comhairle no a dhèanamh an co-cheangal / disconnection cuid de sheirbheisean.

Cuimhnich, a 'ghairm e dìreach an-asgaidh. Chan eil a 'chùis mar a tha thu leig sleamhnachadh cha toir duine ionnsaigh a tha thu airgead. Faodaidh sibh fònadh aig àm sam bith! Dìreach mar a tha a 'gabhail àite ann an "Tele2" co-cheangal leis a' ghnìomhaiche. Seòmar 611 tha ioma-sianal, a tha a 'toirt cothrom gus piseach a thoirt air a' phròiseas a stèidheachadh conaltraidh fhad 'sa bha a' dèanamh a 'ghairm.

Thoir fa-near gum bi sibh a "bruidhinn" ri guth robot. Airson fios a chur beò a 'ghnìomhaiche, briog air an "0" key an dèidh a bhith a' dèanamh conaltraidh.

Bho sam bith fòn

An ath dreach dhen fhreagairt air a 'cheist ciamar a ghairm na "Tele2" - a' cleachdadh taic theicnigeach àireamhan airson fònaichean àbhaisteach, measgachadh a leigeas dìreach a 'bruidhinn ri daoine, chan eil an inneal-freagairt.

Airson sam bith de na dùthchannan anns an sgìre a ghairm cuideachadh deasg, dial air do inneal 8800555 0611. Le t-slighe, a 'measgachadh a tha freagarrach airson a bhith a' dèanamh fiosan bho fòn-làimhe. Chaidh an còmhradh, mar ann an cùis roimhe, a bhios gu tur an-asgaidh.

Neo as mòr-chòrdte dòigh air fuasgladh air an trioblaid. Mar as trice, air luchd-cleachdaidh a 'cleachdadh measgachadh de 611 a ghairm ann an "Tele2" fòn-làimhe. A fòn a mholadh na bu tràithe air a chleachdadh a-mhàin ann an cùisean tearc.

Ann reumhaireachd

Ach chan e sin uile na feartan "Tele2". Conaltradh leis a 'fòn-làimhe ghnìomhaiche a tha comasach air a dhèanamh fiù' s nuair a bha an taice a tha leotha. A glè ghoireasach feart a tha cudromach do luchd-siubhail.

Ma tha thu ann reumhaireachd, faodaidh sibh a 'cleachdadh na leanas measgachadh: +7 52 00 951 611. Thoir an aire gu bheil an cruth a tha air a shuidheachadh a bhith eadar-nàiseanta. Suas gu àireamh seo tha uallach aig a 'phrìs a chaidh a thaghadh a' phlana.

Chan eil e a 'moladh a' cleachdadh measgachadh de 8800555 0611. Bidh feum thu pàigheadh airson an ceangal. Uime sin, 'nuair a' siubhal taobh a-muigh an Ruis an àireamh seo ion-mhiannaichte a 'dìochuimhneachadh airson greis.

a rèir sgìre

"Tele2" - companaidh a tha a geugan ann an diofar roinnean na dùthcha. Neo-doirbh a creidsinn gu bheil sin anns gach baile far a bheil an dàimh seo, tha aca fhèin seirbheisean taice.

Mar sin, ma tha thu ag iarraidh fios a bhith a 'fòn-làimhe ghnìomhaiche "Tele2", tadhailibh air a' chompanaidh duilleag oifigeil agus a 'coimhead air loidhne-talmhainn uile a tha ri fhaotainn san sgìre agad.

Mar eisimpleir, ann Tula, faodaidh sibh a ruighinn le cuideachadh 4872 70 37 03, agus ann an St. Petersburg agus Leningrad sgìre a 'cleachdadh 8.123.290 022. uile de na seòmraichean a tha agad a h-uile còir coimhead air an duilleag oifigeil a' chompanaidh a "Tele2". Bho fòn-làimhe, tha e ion-mhiannaichte gun tadhal. Gus a dhèanamh gairm bho do fòn làimhe a tha air leth goirid an còd.

eile a tha a 'ceangal

Ach chan e sin uile na feartan latha an-diugh aithris. Dè a 'ciallachadh a' toirt taic conaltraidh le fo-sgrìobhaichean a 'cleachdadh ann an cleachdadh? Gu dearbh, a thuilleadh air fòn!

Ann an "Tele2" co-cheangal leis a 'ghnìomhaiche Faodar cluich tro làrach-lìn oifigeil a' chompanaidh. Neo as luaithe, ach chan eil feum sam bith gairmean an dòigh. Seek a-mach an neach-fiosrachaidh agus foirm a lìonadh a h-uile h-achaidhean a nochdadh. Tha an dòigh seo tha e math mas urrainn dhut a chomharrachadh gu soilleir an trioblaid, agus nach eil iad ann an cabhag le a co-dhùnadh. An dèidh a bhith a 'cur an t-iarrtas bidh agaibh ri feitheamh greis. An fhreagairt a thig thu le post-d.

Co-dhiù, post-d taic eile a tha modh-conaltraidh leis a 'ghnìomhaiche. Dìreach air a sgrìobhadh chun an t-seòladh russia.vopros@tele2.com. Faodaidh tu cuideachd a 'cleachdadh an seòladh a leanas:

• t2info@tele2.com;
• infokz@tele2.com (do luchd-còmhnaidh Kazakhstan).

Sgrìobh air a 'phost-d dàta mun duilgheadas, a' feitheamh airson freagairt. Tha e fa-near gu bheil an dùil faighinn puist-d "Tele2" anns a 'chùis seo a tha comasach air mairsinn suas ri grunn làithean. Tha deagh dòigh, a-rithist, ma tha thu nach fheum an tiotan fuasgladh air an duilgheadas. Gearanan agus molaidhean cuideachd a 'gabhail ris aig an t-seòladh shuas.

Tha mu dheireadh, ged a unofficial, dòigh conaltraidh gus taic a thoirt ri "Tele2" - a 'cleachdadh buidhnean ann an lìonraidhean sòisealta. Mar eisimpleir, ann an "VC" oifigeil a tha a 'ghnìomhaiche na coimhearsnachd. Chan faodaidh sibh iarraidh ceist sam bith. bidh thu a 'freagairt a dh'aithghearr. A bharrachd air sin, tha am fiosrachadh a roinn mar neach-cleachdaidh àbhaisteach, agus neach-obrach a 'chompanaidh a "Tele2".

A-nis tha fios agad air na roghainnean uile airson conaltradh leis a 'ghnìomhaiche ceallach. Tagh am fear a tha a rèir coltais a tha thu a 'mhòr-chuid shìmplidh, agus an uair sin ga chur an gnìomh. Moladh gairmean gu "Tele2" le 611 còmhla.